ДОСТАВКА,
ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Доставка работает в обычном режиме.

КАКИЕ ЕСТЬ
ВАРИАНТЫ ДОСТАВКИ?

Доставка "Почтой России"
Мы передаем товары в транспортную компанию в течение 1-2 дней после оплаты на сайте. Доставка наших товаров осуществляется бесплатно "Почтой России" по всему миру. Срок доставки по России 3-14 дней, по миру 14-30 дней.
Доставка "СДЭК" или "DHL"
Доставка в более короткие сроки возможна за дополнительную плату. В зависимости от срочности, стоимость доставки изменяется (указаны сроки и стоимость доставки по миру): — 7-10 дней - 5000 руб (СДЭК) — 2-3 дня - 25000 руб (DHL)
СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
— МИР
— VISA International
— Mastercard Worldwide
— JCB

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Упаковка
и гарантии
Оплата банковской картой онлайн
Процесс передачи данных
Гарантии безопасности
Безопасность онлайн-платежей
Возврат товара
Конфиденциальность
Мы понимаем, что во время доставки может произойти непредвиденное, и Вы можете получить поврежденное изделие. Если это произошло, мы вернем Вам деньги или вышлем аналогичное изделие.
Для этого необходимо выслать на почтовый адрес goncharstudio@gmail.com в срок не позднее 1 суток с момента получения товара следующие данные:
— фотографию поврежденного изделия, находящегося в коробке, в которой оно было доставлено
— фотографию документа, подтверждающего дату получения товара
В нашем Интернет-магазине вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После выбора способа оплаты «Банковской картой онлайн» откроется защищенное окно с платежной страницей Сбербанк Онлайн, где необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем банковскую карту.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Сбербанк Онлайн защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Сбербанк Онлайн не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Вы можете обратиться по адресу kremlinnuts@yandex.ru.
Сбербанк Онлайн защищает ваши деньги и личную информацию, когда вы работаете в интернете. Например, вы получаете в СМС одноразовые пароли для входа и подтверждения операций. Ещё Сбербанк Онлайн автоматически завершает работу, если вы были неактивны 15 минут, чтобы никто не мог воспользоваться вашим аккаунтом.

Никому не сообщайте одноразовые пароли и соблюдайте разумные меры предосторожности, тогда ваши деньги и данные будут в безопасности.
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.

1. Определения
Интернет проект kremlinnuts.com (далее — «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта lepotaceramics.com (далее — «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте kremlinnuts.com (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации
Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL

3. Ссылки
Сайт lepotaceramics.com может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности
Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации.
и вся размещенная на нем информация представлены по принципу «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Реквизиты Компании:

ИП Письменский Рамиль Сергеевич
Паспорт 57 14 275 129 выдан Отделом УФМС России по Пермскому краю в Индустриальном районе г. Перми 23.12.2014 г. код подр. 590−003

ИНН 590 506 155 200
ОГРН 305 590 432 500 016

Банковские реквизиты
ВОЛГО-ВЯТСКИЙ БАНК ПАО «Сбербанк»
р/с 408 802 810 849 770 044 441
к/с 301 101 810 900 000 000 603
БИК 42 202 603

Юридический адрес: 614 065 г. Пермь, ул. Милиционера Власова, 4, кв. 109
Почтовый адрес: 614 000 г. Пермь ул. Окулова, 18, кв. 129
Телефон: + 7 909 101 9019

ВЫ МОЖЕТЕ ВЕРНУТЬ
ИЛИ ОБМЕНЯТЬ ТОВАР
В ТЕЧЕНИЕ 14 ДНЕЙ
С МОМЕНТА ПОКУПКИ

Обмен
Обмен возможен только при сохранении у товара потребительских свойств. Это означает, что товарный вид (целостность упаковки, наличие ярлыков), а также документ, подтверждающий факт покупки (один из: товарная накладная, чек, гарантия) — должны быть сохранены.

Если Вы хотите обменять качественный товар, Вам необходимо связаться с нами по почте kremlinnuts@yandex.ru с приложением фото, на котором виден товар, сохранивший потребительские свойства (оригинальная упаковка, ярлыки и ценники), указанием номера заказа.
Возврат
Если Вы хотите вернуть качественный товар по какой-либо причине, Вам необходимо:

— Связаться с нами по почте kremlinnuts@yandex.ru с приложением фото, на котором виден товар, сохранивший потребительские свойства (оригинальная упаковка, ярлыки и ценники), указанием номера заказа и прикрепленным заявлением на возврат.
— После ответа службы поддержки отправить нам посылку любой курьерской службой, в том числе Почтой России.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Возврат денежных средств
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад магазина вместе с заполненным покупателем заявлением на возврат.

Денежные средства могут быть перечислены на расчетный счет или банковскую карту покупателя. Желаемый способ возврата и необходимые реквизиты вы должны указать в заявлении на возврат.

Возврат денежных средств осуществляется без учета стоимости доставки и пересылки товара.

Если Вы хотите вернуть товар ненадлежащего качества по причине обнаружении дефекта или заводского брака, Вам необходимо:

Связаться с нами по почте kremlinnuts@yandex.ru с приложением фото товара, на котором виден дефект c указанием номера заказа и прикрепленным заявлением на возврат.
После ответа службы поддержки отправить нам посылку любой курьерской службой, в том числе Почтой России.

При возврате вам необходимо вложить в посылку:
— Товар
— Оригинальную упаковку, ярлыки и ценники
— Бланк заказа или кассовый чек
— Копию паспорта
— Заполненное заявление на возврат
Все случаи обмена и возврата товаров в нашем магазине регулируются действующими на территории России законами:
Постановлением Правительства от 19 января 1998 г. N 55, «Об утверждении Правил продаж отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
Правилами продажи товаров дистанционным способом;
Федеральным Законом от 07 февраля 1992 года N 2300−1 «О защите прав потребителей».
Полезная информация
Уцененный товар обмену и возврату не подлежат.
Окончательное заключение о характере возникновения дефекта товара принимается после внутренней экспертизы магазина.

Рассмотрение претензии занимает от 1 до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы в Гарантийный срок не включается.
На этом веб-сайте используются cookie-файлы. Если Вы продолжите просмотр страницы, то мы будем считать, что Вы согласны.
Хорошо
Close
Фисташка
Бабл-гам
Сочная клубника
Соленая карамель
Малина миндаль
Мохито
Шоколад
Сыр маскарпоне
Мята
Апельсин
Лесные ягоды
Пермь,
ул. Беляева 40д

33 ВКУСА ОРЕШКОВ

Орешки собственного производства
Заказать орешки
Заполните заявку и мы свяжемся с вами
Предпочтительный способ связи
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности